4月17日，护理部在六楼党员活动室召开一季度护理质量与安全管理委员会会议暨一季度优质护理工作例会。管理委员会全体成员及各科室护理质控人员等23人参加会议，会议由副院长、主任委员李瑜秀主持。

会前组织学习《中华人民共和国安全生产法》、《广元市妇幼保健计划生育服务中心关于开展“作风纪律深化年”实施方案的通知》和《进一步加强作风建设严肃工作纪律的通知》等文件。

会议通报了一季度护理质量与安全工作情况及一季度“三基”培训考核情况，对一季度优质护理服务满意调查和护理不良事件进行汇总分析，并对一季度优质护理服务明星和先进科室授旗。各科护士长对一季度护理工作重点进行交流发言并提出需要解决的问题，同时对修改版护理文件书写表格、中央运输管理制度和后勤部门及辅助科室对优质护理服务的保障支持制度、关于临床护理质控中反复出现问题的处理办法进行讨论。

会上护理部主任王英对上月安排工作落实情况进行通报，并对当前护理工作重点做了安排：一是再次开展“三乙”复评自评工作，5月中下旬完成制度、预案、流程的制定，各科室运用PDCA管理工具改进护理质量；二是加强日常质控，规避风险环节；三是规范不良事件的管理，运用质量工具分析原因，持续改进有效；四是规范健康教育，针对专科服务特点制定个性化方案；五是加强安全用药管理，严格执行相关规章制度；六是按计划开四月份护理质控检查，落实三级质控；七是注重护理人员在职培训工作，培养临床实用型人才；八是改善服务态度，创新优质护理举措。

李瑜秀对一季度护理工作给予了充分肯定，并对今后的护理工作提出要求：一是进一步提高认识，落实中心作风纪律实施方案；二是与联盟医院、医联体单位加强合作，推动护理事业上新台阶；三是进一步加强管理工具的运用，持续改进各项护理工作；四是创新优质护理服务举措，为患者提供全优服务。