为进一步改善护理服务质量，提高护士解决实际问题的能力，科学管理护理队伍，11月21日，市妇幼保健院召开下半年护士大会暨第五期品管成果汇报交流会。全院除值班护理人员外共计70余人参加会议，会议由护理部主任王英主持。

护理部对1-10月护理工作进行总结，针对医院当前面临内外焦灼的形势对与会人员进行集中谈心，提出以下要求：一是树立严规则，讲正气的习惯，全面适应日益加强的各项监管机制，严守法律法规法纪底线，严明政治纪律规矩，持续筑牢执业操守；二是回应职业需求，持续提升职业本领，转变观念，敬佑生命，顺应发展需求，做一个有温度的护士；三是严肃作风纪律，改善服务态度，严格执行医院规章制度，换位思考，主动服务，改善患者的就医体验。

副院长李瑜秀对今年护理工作取得的成绩给予了充分肯定，并对今后的护理工作提出新的要求：一要进一步加强护士队伍建设，提供工作保障，内强素质，外树形象；二要进一步树立大健康，大保健理念，明确妇幼卫生工作方针，不断创新护理服务；三要以循证护理和价值取向指导护理实践；四要加强学习，提高护理队伍服务水平，加强护士“三基”培训力度；五要进一步加强责任心，确保护理安全。

8个品管圈汇报人按照抽签顺以PPT的形式从组圈开始到圈名圈徽的产生、活动主题选定、数据的收集整理、品管工具的运用、成果发布等方面进行了丰富的展示。通过此次汇报交流，解决了工作中存在的实际问题，优化了服务流程，改善了服务质量，为患者提供更优质、高效、细致的护理服务。

会后进行了四季度“三基”理论考核。