为提高护理精细化管理能力,助推医院改善环境、改进医疗服务、改变员工习惯,增强患者就医获得感,6月24日,市妇幼保健院召开6S管理启动会暨二季度“三基”理论培训会。会议由副院长李瑜秀主持,全院护理人员共计100余人参加会议。 
会议主要围绕启动医院6S管理活动展开。儿科副护士长介绍了6S管理即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。详细讲解了6S管理目的与优势,强调6S管理重在细节,也难在细节,要“领导带头、全员参与”,并指出6S管理不要简单地认为是“大扫除”,它是将我们过去所做的工作实施标准化、规范化、流程化管理的一个重要环节,就是要把“复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做”,通过规范现场、现物,消除医院在办公、诊疗和护理过程中可能面临的各类不良现象,有效解决工作场所凌乱无序的状态,有效改善物品、仪器设备及文件的管理,强化安全管理,保障安全与质量。 
培训还对“2021年安全用药案例”“人际沟通技巧和护士礼仪”“常用急救仪器设备的操作及注意事项”进行了专题讲解。 李瑜秀强调,随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院护理质量不断提高的关键。近年来,众多医院将“6S”管理应用于护理质量管理中,护理管理水平得到有效提高。通过启动6S管理活动,我们将不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量管理体系,加强护理风险管理,确保患者安全。 通过此次培训,护理人员纷纷表示明确了6S精益管理思路和具体做法,掌握了礼仪沟通技巧,为营造整洁、有序、安全的医疗服务环境和实现医院规范化、科学化管理夯实了基础。 会议结束后进行了“二季度”三基理论考核。
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